Staramy się, abyś czuł się komfortowo podczas wakacji u nas. Dołożymy wszelkich starań, aby żadne okoliczności nie zakłóciły Twojego spokoju. Jeśli pomimo naszych starań zauważysz niepokojące czynniki, z których nie jesteś zadowolony, prosimy o niezwłoczny kontakt z recepcją. W celu utrzymania stanu, porządku i czystości pomieszczeń oraz ich wyposażenia prosimy o powstrzymanie się od wszelkich czynności, których nie wykonaliby Państwo we własnym domu.
Nasza recepcja jest dostępna dla naszych gości od 7:00 do 20:00. Kontakt telefoniczny zapewniamy od godziny 20:00. do 7:00. Budynek jest obsługiwany również w nocy.
Zaloguj Wyloguj:
Zakwaterowanie jest dostępne od godziny 14:00. w dniu przyjazdu do godziny 10:00 w dniu wyjazdu. Klucze do pokoju można odebrać na miejscu po zameldowaniu. Przed wyprowadzką prosimy o poinformowanie recepcji, aby współpracownik mógł przejąć pokój i klucz.
W przypadku oddzielnej płatności, w zależności od dostępności, istnieje możliwość wcześniejszej rezerwacji noclegu lub przedłużenia wyjazdu. W obu przypadkach wymagana jest wcześniejsza konsultacja.
W przypadku wcześniejszego wyjazdu w zarezerwowanym terminie opłata za nocleg nie podlega zwrotowi.
W obiekcie mogą przebywać tylko zarejestrowani Goście, co gospodarz może sprawdzić bez uprzedniego powiadomienia.
Przy zameldowaniu należy czytelnie wypełnić formularz rejestracyjny, którego dane zostaną sprawdzone i zapisane przez pracownika recepcji na podstawie dokumentów.
Nasi Goście mogą przyjmować gości tylko za wiedzą i zgodą recepcji.
Opłata za zakwaterowanie i podatek turystyczny są płatne po zameldowaniu. Jeśli z jakiegoś powodu opuścisz kwaterę przed upływem terminu, który wcześniej zarezerwowałeś, jesteś również zobowiązany do uiszczenia opłaty za noclegi za zarezerwowane noclegi.
Formy płatności: gotówka, przelew z góry, karta Szép (MKB, OTP).
Podatek turystyczny można uiścić tylko gotówką!
Zapewniamy bezpłatny parking dla naszych gości na parkingu przed budynkiem, który jest monitorowany przez kamerę. Parkowanie jest możliwe tylko na wyznaczonym miejscu parkingowym. Nieruchomość posiada również garaż podziemny, z którego nasi goście mogą korzystać odpłatnie.
Parking dla jednego samochodu na lokal mieszkalny jest bezpłatny dla Gości. Nie możemy zapewnić parkingu dla minibusów i samochodów dostawczych, można je zaparkować na pobliskim płatnym parkingu.
Palenie i używanie otwartego ognia wewnątrz budynku jest surowo ZABRONIONE!
Palenie dozwolone tylko w wyznaczonych miejscach!
W przypadku naruszenia tego zakazu Goście muszą zapłacić karę w wysokości 50 000 HUF za posprzątanie pokoju.
W celu zachowania czystości uprzejmie prosimy naszych Gości palących o nierozrzucanie niedopałków po całym podwórku i terenie przed budynkiem, ale o ich zbieranie i umieszczanie w popielniczkach.
W przypadku podjęcia działań przeciwko kwaterodawcy z powodu nieprzestrzegania prawa, sprawca musi również zwrócić koszty.
Czynność ta może zakończyć się zgłoszeniem i innym postępowaniem.
Proszę korzystać z wyposażenia zgodnie z przeznaczeniem! Wyposażenie i wyposażenie pokoju, w tym ręczniki, koce, szlafroki, pościel itp. mogą być używane wyłącznie na terenie hotelu. Korzystanie z ręczników pokojowych jest zabronione w strefie wellness i na odkrytym basenie. W takim przypadku prosimy poprosić w recepcji o kolorowy ręcznik.
Meble można przestawiać tylko za zgodą właściciela.
W dniu wyjazdu pokoje zostaną sprawdzone, aw przypadku stwierdzenia jakichkolwiek szkód wynikające z tego koszty zostaną zwrócone gościowi na miejscu.
Zabrania się wnoszenia i przechowywania w pokojach substancji łatwopalnych lub wybuchowych oraz środków transportu (rowerów, motocykli itp.).
Opuszczając pokój prosimy o zamknięcie okien i drzwi balkonowych, wyłączenie klimatyzacji i prądu oraz zakręcenie kurków z wodą.
W przypadku zauważenia jakichkolwiek usterek prosimy o niezwłoczne zgłaszanie ich w recepcji, późniejszych reklamacji nie przyjmujemy.
W przypadku zagubienia kluczy do danego pokoju Gość zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu z recepcją i zwrotu związanych z tym kosztów (otwarcie drzwi, wymiana zamka itp.)
Szanowni Goście, informujemy, że nasz hotel nie odpowiada za rzeczy wartościowe pozostawione w pokoju. Sejf w pokoju to bezpieczne rozwiązanie do ochrony mniejszych kosztowności. W przypadku gotówki, papierów wartościowych i kosztowności hotel jest zobowiązany do naprawienia poniesionej szkody tylko wtedy, gdy hotel przyjął je na przechowanie lub odmówił przyjęcia ich na przechowanie.
Hotel jest uprawniony do rozwiązania umowy o świadczenie usług noclegowych ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy gość nie korzysta z pokoju (lub innych pomieszczeń lub innych urządzeń hotelu) zgodnie z ich przeznaczeniem lub nie przestrzega obowiązujących w hotelu przepisów i zasad bezpieczeństwa.
Lokale mieszkalne wyposażone są w dobrze wyposażone aneksy kuchenne, w których można przygotować proste posiłki, w pokojach obowiązuje zakaz spożywania posiłków, w celu spożywania posiłków prosimy o korzystanie z świetlicy. Goście mogą korzystać z kuchenki mikrofalowej w salonie na parterze, prosimy o nie używanie w niej żadnych przedmiotów ani narzędzi zawierających metal.
Goście otrzymują pokoje czyste i zadbane, w przypadku problemów z czystością należy zgłosić to w recepcji, późniejszych reklamacji nie przyjmujemy.
Aby uniknąć infekcji z powodu COVID i innych epidemii, dostosowujemy codzienne sprzątanie do potrzeb gości. Z kartą w pokoju, którą prosimy zawiesić na klamce, prosimy o wskazanie potrzeb w zakresie sprzątania lub powiadomienie recepcji. W razie potrzeby codzienne sprzątanie odbywa się w godzinach od 10:00 do 15:00. W przypadku dłuższych pobytów sprzątanie odbywa się raz w tygodniu wraz ze zmianą pościeli i ręczników. Jeśli gość prosi tylko o czyste ręczniki, prosimy o zaznaczenie prośby o zmianę w recepcji poprzez przekazanie brudnych ręczników.
Zebrane śmieci prosimy wrzucać do kosza w kuchni przed drzwiami na korytarzu w godzinach od 10:00 do 15:00.
W razie potrzeby udostępniamy gościom bezpłatnie sprzęt do prasowania, prosimy o zgłoszenie takiej prośby w recepcji. W szafie w pokoju znajdą Państwo przybory do pielęgnacji obuwia oraz zestaw do szycia, w przypadku ich braku a potrzeby proszę o informację w recepcji. Na poziomie recepcji znajdują się parasole. W przypadku deszczu można je wykorzystać w zamian za kaucję.
Na życzenie Gości możemy za opłatą wykonać usługę prania.
W apartamencie dostępne są środki czystości do kuchni. Jeśli z jakiegoś powodu potrzebujesz wiadra i mopa, poinformuj nas o tym w recepcji lub skorzystaj z pomocy kolegi.
Ogień można rozpalać tylko w wyznaczonym miejscu na ognisko, przy użyciu żądanego drewna opałowego, w spokojnym otoczeniu, wyposażonym w wiadro z wodą gaśniczą. Udostępniamy bezpłatnie czajnik i grilla, które można zamówić w recepcji.
Po ognisku prosimy Gości o wyniesienie śmieci i dosypanie żaru.
Wi-Fi jest bezpłatne, a hasło można uzyskać w recepcji.
Z placu zabaw mogą korzystać bezpłatnie dzieci do lat 14, ale tylko na własne ryzyko i pod opieką rodziców.
Wszystkie pokoje wyposażone są w klimatyzację, do której pilota można zamówić w recepcji. Klimatyzacja jest bezpłatna. Pragniemy zwrócić uwagę naszych Gości na fakt, że klimatyzator może być używany tylko pod nadzorem, a w przypadku opuszczenia pokoju, ze względów bezpieczeństwa należy go wyłączyć.
Masaże są dostępne w ustalonych wcześniej godzinach, o których więcej informacji można uzyskać w recepcji.
W hotelu znajduje się strefa wellness (sauna na podczerwień, sauna fińska, grota solna, parowa, jacuzzi), o którą można zapytać w recepcji.
Na teren obiektu nie można wprowadzać zwierząt!
Rzeczy znalezione w budynku należy niezwłocznie zwrócić do recepcji.
Kosztowności pozostawione w pokoju możemy przechować przez 10 miesięcy. Prosimy naszych gości o zarejestrowanie się w tym czasie na przedmioty pozostawione tutaj. Nie możemy publikować znalezionych przedmiotów.
W trosce o spokój Gości i sąsiadów w pokojach obowiązuje zakaz hałasowania, słuchania i słuchania muzyki w pokojach w godzinach od 22:00 do 22:00. i 8:00 rano
Informujemy, że kwaterodawca nie jest w stanie wziąć odpowiedzialności i wypłacić odszkodowania za szkody powstałe w wyniku zdarzeń, które nie powstały z jego winy (np. klęski żywiołowe, grad, pożar, przerwy w dostawie prądu, urazy powstałe na parkingu itp.).
Wynajmujący zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia gości zachowujących się skandalicznie i nieprzestrzegających regulaminu lub do natychmiastowego usunięcia ich z kwatery.
W częściach ogólnodostępnych hotelu działa elektroniczny system monitoringu w celu ochrony mienia i bezpieczeństwa.
Przestrzeganie zasad przeciwpożarowych i przeciwwypadkowych jest obowiązkowe dla wszystkich gości.
W pokoju hotelowym zabrania się przechowywania substancji łatwopalnych lub wybuchowych, obsługi ekspresów do kawy, podgrzewaczy wody, żelazek i innych urządzeń elektrycznych przyniesionych z domu.
Na koniec uprzejmie prosimy naszych gości o niezwłoczne zgłaszanie do recepcji wszelkich uwag dotyczących funkcjonowania hotelu, pokoju hotelowego lub zachowania innych gości, tak aby w miarę możliwości jak najszybciej znaleźć rozwiązanie .